私隱政策
在選擇登入/登記方式前,請細閱以下個人資料私隱政策。
個人資料處理
Otto Japan Inc.給所有其持有的個人資料待以最盡責貼心的管理,具體如下:
1. Otto Japan Inc.對個人資料的基本維護方式
Otto Japan Inc.已經建立了一套保護個人資料的管理系統。該系統遵循了香港特別行政區頒佈的個人資料(私隱)條例; 日本經濟、貿易和工業部以及日本直銷協會的指導原則; 以及日本工業標準的個人資料保護管理系統應遵守之規則(JIS Q 15001)。Otto Japan Inc.在處理個人資料(「個人資料」於個人資料(私隱)條列下之定義)方面會實施嚴密的監控。
2. 獲取個人資料的目的和使用
Otto Japan Inc.已經明確制定了處理使用客戶個人資料的目標,並採用合法、公平的方式獲取所需的個人資料。如果沒有這些資料,Otto Japan Inc.將不可能為客戶提供所需的產品或服務和/或不能滿足客戶的要求。Otto Japan Inc.使用個人資料 (例如姓名、地址、電話號碼、傳真號碼、電子郵箱、出生日期以及客戶和Otto Japan Inc.的交易資料等) 的目的,包括以郵遞方式交付產品,發放產品和服務的資訊,並實施有關Otto Japan Inc.交易的信用管理和恢復。
為致使Otto Japan Inc. 授權/委派的公司能送遞客戶於Otto Japan Inc.購買的產品/服務, Otto Japan Inc. 也需要披露客戶的個人資料給該等公司。
Otto Japan Inc.將盡可能核實或驗證從客戶收集到的個人資料。在某些情況下,Otto Japan Inc.會在使用相關的個人資料前,檢查有關資料的正本(如身份證和地址證明)。
3. 提交個人資料的自願性
客戶在與Otto Japan Inc.進行交易的時候,必須提供其姓名、地址和電話號碼。否則,Otto Japan Inc.將不可能為該客戶提供所需的產品或服務,和/或不能滿足其要求。
如客户未有提供上述資料或所提供的資料不完整,Otto Japan Inc.將會聯絡客戶以獲得有關資訊。
客戶沒有責任申報任何其他個人資料,但在缺乏某些資料的情况下,Otto Japan Inc.可能無法提供相關服務。
4. 個人資料的提供
除卻此個人資料私隱政策所述的情況外,Otto Japan Inc.將不會向任何第三方提供任何客戶的個人資料,但如果已得到相關客戶的事先同意或任何因為涉及政府或司法部門對刑事罪行的調查、或就法律特別規定而需要提供客戶資料的情況,則屬例外。
5. 涉及個人資料的外判
為達到上面第二部分所設定的目標,Otto Japan Inc.可能把其持有的個人資料處理工作外判給代理公司。 採用此做法的時候,Otto Japan Inc.將謹慎選擇代理公司,並在外判運作之前,與代理公司簽訂個人資料保護合同,並且提供有關個人資料的恰當管理和指導。
6. 保護個人資料的措施
為了適當管理所獲取的個人資料,Otto Japan Inc.將採用所有必要的保安措施和方式來防止個人資訊在未經授權下或意外地外洩、破壞或者遺失。同時,Otto Japan Inc.會定期指導員工注意保護以及密切地管理其客戶的個人資料。
7. 個人資料保存期限
個人資料在Otto Japan Inc.的保存期限將為貫徹該等資料被使用於或會被使用於的目的 (包括任何直接相關目的)所需的時間,除非因為其他適用法律或合同義務而需要延長保存的時間。
客戶的權利:
- 檢查Otto Japan Inc.是否擁有任何與其有關的個人資料,如有,客戶有權取得這些資料的複印本;
- 如果正在使用的個人資料於其目前所用作之用途下為不正確,客戶可要求Otto Japan Inc.更改任何有關個人資料;
- 確定Otto Japan Inc.對個人資料有關的政策和實踐是否和本文設定的政策和實踐一致?
對於Otto Japan Inc.持有的個人資料的查閱、更改和刪除的要求,請聯絡下列我們的客戶服務中心。
Otto Japan Inc. 將通知申請者應其要求而可供查閱的資料的類型、身份確認的程序,以及所需的手續費。申請者的要求將被盡快處理 (於任何情況下將會於法定時限內完成) 。
8. 直銷/推廣郵件
如果您不希望接收到Otto Japan Inc.的直銷或推廣資訊,請與下列客戶服務中心聯絡?在提出任何此類的要求時請具體列出與該要求有關之個人資料。同時,也請指出在Otto Japan Inc.的帳戶號碼(列印於Otto Japan Inc.所發出的結單、發票、收據等單據上 (如有))。
9. 個人資料負責人
Yoshiko Konishi, 小西 淑子 首席私隱主任
個人資料客戶諮詢辦公室
電話: +81-426-670-3041 (日語諮詢)
星期一至五 上午9:00-下午6:00 JPT
(星期六、日以及日本公眾假期休息)
Otto Japan Inc.
日本東京都世田谷區若林1丁目18-10
郵政編號:154-8551
粵語或英語諮詢,請撥打以下客戶服務中心電話: +852 2888 0003